배송상태가 별로 Review - HYGGEE 휘게

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제목 배송상태가 별로
작성자 참새**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 17.10.13
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 260
기쁜 마음으로 택배를 받았는데, 상자가 다 찢어지고 찌그러져서 헌 제품을 받은 기분이 드네요. 다음부터는 이런 일이 없었으면 좋겠어요. 또한 분명 새 제품을 샀는데, 올인원 크림 제품의 상자가 너무 더러워서 전시 제품인가라는 생각이 들 정도 였어요. 첫구매에 이런 배송을 받아 기분이 더 안좋네요. 그렇지만 제품 사용을 통해 샘플 사용과 같은 피부에게 좋은 결과가 있었으면 하네요.
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  • HYGGEE 휘게 17.10.13 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 유선상 통화했던 휘게 담당자입니다.
    우선 배송 상태가 불량했던 점 진심으로 사과드립니다.
    죄송합니다.

    전화통화로 말씀드린 것 처럼 손상된 상자 사진을 보내주시면
    택배사에 컴플레인하여 다시는 이런 일 없도록 방지하겠습니다.

    많이 불쾌하셨을텐데, 너그럽게 이해해주셔서 감사합니다.
    더욱 노력하여 완벽한 서비스를 보여드리는 휘게가 되겠습니다.

    다른 문의사항 있으시면 언제든지 연락주십시오
    다시 한번 이해해주셔서 감사드리고
    주말 잘 보내세요:)
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