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샘플로 받은 마스크팩이 터져서 내용물이 다 샜는데... 다시받을수있나요...
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고객님전화 통화로 사과 말씀 드렸지만, 다시 한 번 글로 남깁니다.
우선 도착했을 때 많이 당황하셨을텐데 이해해주셔서 너무 감사했습니다.
휘게는 우편을 통해 무료 샘플 체험을 진행합니다.
전달 과정에서 종종 파손이 발생하고 있어, 시스템을 개선 중입니다!
내일 1/12 금요일에 다시 한 번 포장하여 재발송드리겠습니다.
전화 통화로 너무 잘 이해해주셔서 저희가 오히려 감사했습니다.
문의 사항 있으시면 언제든지 휘게를 찾아주세요!
감사합니다.